知识库用来存放和检索资料。StablEdge 提供三种知识库,其中文本知识库可以直接在桌面端里写,Agent 也能检索、阅读和修改。点击左侧导航的「知识库」进入,在顶部切换类型。
三种知识库
| 类型 | 存在哪里 | 适合放什么 | Agent 能否使用 |
|---|---|---|---|
| 文本知识库 | 云端,按企业、部门、个人分层 | 产品手册、操作规范、FAQ 等希望 Agent 自己查阅的资料 | 可以检索、阅读,修改需你确认 |
| 云知识库 | 云端文件库,按企业、部门、个人分层 | 需要共享、协作和存档的文件 | 普通文件不能读取 |
| 本地知识库 | 这台电脑 | 自己常查的手册、笔记,按关键词找段落 | 不能读取 |
只在一次对话里用到的资料,直接作为附件发给 Agent 更方便,见 输入框。
文本知识库
新建知识库和文档
- 切换到「文本知识库」,在左侧目录中选择企业、部门或个人入口。
- 点击「新建知识库」,填写名称。知识库创建后暂时不能改名,请确认名称。
- 把鼠标移到知识库那一行,点击「新建文档」。文档建好后会直接打开。
文档按名称排序。想固定顺序,可以在名称前加「01」「02」这样的前缀。文档下面不能再挂文档,层级用文档里的章节标题表达。
阅读和编辑
- 在左侧点击文档打开。点击文档前的箭头可以展开章节,点击章节跳到对应位置。
- 点击右上角「编辑」,直接在排好版的内容上修改。工具栏的「段落样式」可以把当前段落设为章节、小节、正文、列表或代码等。
- 停止输入片刻后会自动保存,右上角显示「已保存」。
- 点击「完成」立即保存并回到阅读模式。
没有编辑权限的文档,右上角显示「只读」。选中文字还可以高亮并添加个人备注,备注只保存在这台电脑上。
处理保存冲突
你编辑期间如果有人(或 Agent)保存过这篇文档,StablEdge 不会直接覆盖,而是弹出「文档已被他人修改」,并显示对方的版本。你可以选择:
- 「用我的版本覆盖」:以你的内容为准;
- 「另存为新文档」:你的内容存成一篇新文档,原文档保留对方的版本;
- 「放弃我的修改」:换成对方的版本;
- 「稍后处理」:关闭弹窗,修改仍留在编辑器里。
搜索与整理
- 搜索:在「搜索文档和章节」中输入关键词,结果分为「文档」和「章节与段落」两组。多个关键词需要同时出现才会命中。
- 索引状态:刚保存的文档需要一点时间建立索引,这段时间搜不到;索引失败的文档,搜索和 Agent 都读不到。
- 整理:在文档那一行可以「重命名」「移动到其他知识库」或「删除」。删除后无法恢复。
- 导出:在知识库那一行选择「导出为 Markdown」,把整个知识库拼成一个
.md文件保存到本地。
让 Agent 查阅文本知识库
对话时,StablEdge 不会自动把知识库内容塞给 Agent,Agent 需要时会自己去查。在问题里直接说「先查一下知识库」「把结论写进知识库」最可靠。
- Agent 可以列出、检索、阅读知识库和文档,也可以在指定知识库里新建文档。
- Agent 修改文档正文或重命名时,每次都会弹出确认卡,展示改前改后的对比。
- Agent 不能删除或移动文档,也不能新建知识库;它能看到的范围和你的账号权限一致。
- Chat 模式下 Agent 不使用知识库。定时任务、远端控制等无人值守的场景中,修改正文一律被拒绝。
让 Agent 写入时,说清楚写到哪个知识库、哪篇文档。
云知识库
- 切换到「云知识库」,在左侧选择企业、部门或个人知识库。
- 点击「上传文件」上传文件,或「新建文件夹」整理目录。
- 条目上的「只读」「可读可写」标出你对它的权限。
- 文件可以设为「企业公开」或「私有」。「企业公开」是在企业范围内开放,不是对互联网公开。
使用云知识库需要企业管理员为你开通云存储权限。单个文件不能超过 5 GiB。
本地知识库
- 上传:点击上传,选择文件。支持文本、代码、带文字层的 PDF 和
.docx。Excel、PowerPoint 和旧版 Word 需要先另存或导出为.csv、.pdf、.docx。 - 检索:输入关键词回车,结果标出所在行号。检索方式可选「混合」「全文」「语义」;当前版本语义检索尚未启用,只执行全文检索。
- 更新:详情页只读。要更新内容,重新上传同名文件覆盖。
本地知识库只保存切分后的文本,不保存原文件。删除原文件前请确认已另行保存。